Crystal Omen
  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Informace podle GDPR

Zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Společnost Crystal Omen s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

Identifikace správce

Správce osobních údajů:

Crystal Omen s.r.o.
Národní třída 38
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
E-mail: [email protected]

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:

  • Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
  • Údaje o komunikaci a poptávkách
  • Technické údaje nutné pro provoz webových stránek

Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Vyřizování poptávek a poskytování služeb
  • Komunikace s klienty a potenciálními klienty
  • Zajištění technického provozu webových stránek
  • Zlepšování kvality poskytovaných služeb
  • Plnění zákonných povinností (účetnictví, archivace)

Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na:

  • Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů
  • Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
  • Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti
  • Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Poptávky a komunikace: 2 roky od posledního kontaktu
  • Smluvní dokumentace: 10 let po ukončení smlouvy (dle zákonných požadavků)
  • Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
  • Technické logy: maximálně 12 měsíců

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
  • Poskytovatelé cloudových služeb
  • Účetní a daňoví poradci
  • Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů a zpracovávají údaje pouze v rozsahu a za účelem stanoveným správcem.

Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Veškeré zpracování probíhá na území EU.

Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva:

Právo na přístup (Článek 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (Článek 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (Článek 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na výmaz osobních údajů bez zbytečného odkladu ("právo být zapomenut").

Právo na omezení zpracování (Článek 18 GDPR)

Za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů (Článek 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (Článek 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu.

Právo na odvolání souhlasu (Článek 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování subjektů údajů ve smyslu Článku 22 GDPR.

Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

  • Kontaktních formulářů na našich webových stránkách
  • E-mailové komunikace
  • Smluvních vztahů
  • Automatického sběru při návštěvě webových stránek (technické údaje)

Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku:

  • Šifrování dat při přenosu (HTTPS/SSL)
  • Zabezpečené úložiště dat
  • Přístupová práva a autentizace
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Zálohování dat
  • Školení zaměstnanců o ochraně údajů

Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro:

  • Vyřízení vaší poptávky
  • Poskytování našich služeb
  • Plnění smluvních závazků

Bez poskytnutí těchto údajů nebudeme schopni vaši poptávku vyřídit ani služby poskytnout.

Uplatnění vašich práv

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Poštovní adresa: Crystal Omen s.r.o., Národní třída 38, 110 00 Praha 1

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od jejího přijetí. Tuto lhůtu můžeme v případě potřeby prodloužit o další 2 měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí.

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme pravidelně aktualizovat. Aktuální verzi vždy najdete na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026

Crystal Omen

Specializujeme se na analýzu televizního vlivu a mediální komunikace.

Navigace

  • O nás
  • Služby
  • Kontakt

Právní dokumenty

  • Ochrana soukromí
  • GDPR
  • Soubory cookies
  • Podmínky užití

© 2026 Crystal Omen. Všechna práva vyhrazena.

Tento web používá soubory cookies pro zajištění lepší funkčnosti. Více informací najdete v zásadách cookies.